كيف تُخزَّن بياناتك

مخزن البيانات الأساسي: قاعدة بيانات MySQL مستضافة على بنية OVH VPS في فرنسا. تُخزَّن هنا كل بيانات الحساب ومقاييس الحملات ورؤى Instagram وتحليلات الملفات الشخصية. ويُستخدم Prisma ORM لكل الوصول إلى قاعدة البيانات — باستعلامات مُعاملة وآمنة الأنواع فقط.

تخزين التقارير: تُخزَّن تقارير PDF المُصدَّرة كبيانات ثنائية مباشرةً في قاعدة البيانات. لا توجد خدمة تخزين ملفات منفصلة — فالتصديرات قائمة بذاتها ومتاحة لإعادة التنزيل في أي وقت من صفحة التقارير.

الحسابات النشطة: تُحفظ البيانات الكاملة طوال مدة اشتراكك.
مقاييس الحملات: تُحفظ بيانات أداء Meta التاريخية طالما بقي حسابك.
الحسابات المحذوفة: تُمحى كل البيانات الشخصية خلال 30 يومًا من حذف الحساب بعد طلب موثّق.
رموز Meta: تُبطَل رموز OAuth وتُزال فورًا عند فصل الحساب أو حذفه.

تُجرى النسخ الاحتياطية لقاعدة البيانات يوميًا على مستوى البنية التحتية في OVH VPS. وفي حال فقدان البيانات، يمكننا الاسترداد إلى أحدث نسخة احتياطية. إن احتجت مساعدة في استرداد البيانات، تواصل معنا على support@buildincairo.com. ونوصي بتصدير تقاريرك بانتظام من صفحة التقارير كأرشيف شخصي.

بنية متعددة المستأجرين مع عزل صارم للبيانات على مستوى الصف. كل استعلام في قاعدة البيانات مقصور على معرّف المستخدم الخاص بك — فبياناتك لا تختلط بحسابات أخرى ولا يمكنها الوصول إليها. ويفرض Prisma ORM هذه الحدود على مستوى التطبيق. ووصول المسؤول مقصور على الحسابات التي تحمل علامة isAdmin ويُسجَّل ويخضع للتدقيق.

يمكنك تصدير تقارير PDF الخاصة بك في أي وقت من صفحة التقارير. ويمكنك طلب تصدير كامل لبيانات الحساب أو حذف البيانات بالكامل بالتواصل معنا على support@buildincairo.com. نعالج كل طلبات الحذف خلال 30 يومًا ونرسل بريد تأكيد عند الاكتمال.